Новости Amazon: видеоверификация продавцов

Видеоверификация продавцов Amazon – это новая мера от всемирно известной сетевой торговой площадки, которая нацелена на обеспечение безопасности как продавцов, так и покупателей. Первые новости о введении такой системы появились еще в 2020 году, а сегодня сервис полноценно функционирует.

Процедура видеоверификации продавцов Amazon

В процессе регистрации своего аккаунта на сайте Амазон вы обязательно дойдете до пункта верификации с помощью видеосвязи. Пугаться этого не стоит, процедура предельно проста, хотя и занимает некоторое время.

1. Amazon предложит вам на выбор три варианта времени, в которое будет осуществляться видеосвязь. Необходимо выбрать подходящий для вас момент.
2. За 20 часов до сеанса на адрес электронной почты, который вы указывали при регистрации, придут напоминание о предстоящей верификации, уникальный идентификатор, а также ссылка на корпоративное ПО для осуществления видеосвязи. Последний факт обусловлен тем, что Амазон использует собственное ПО для видеосвязи. Сторонние решения, например, Skype, не годятся.
3. В указанное время вы запускаете загруженное ПО, вводите полученный ранее идентификатор, и на связь с вами выходит специалист компании Amazon.
4. Собственно видеоверификация продавцов Amazon заключается в ответе на один или несколько вопросов, а также в возможной проверке документов.

После успешного сеанса видеосвязи и ответов на поставленные вопросы верификация завершается, вы становитесь полноценным идентифицированным продавцом на Амазон.

Что спрашивает специалист Амазон

Как правило, процедура проводится достаточно формально. Если не мешкать и быстро отвечать на поставленные вопросы, никаких проблем не возникнет. Оператор Amazon может узнать:

• ваше имя;
• название и адрес компании;
• страну вашего нахождения;
• категорию товаров для продажи;
• откуда будет производиться доставка;
• будет ли кроме вас кто-либо управлять аккаунтом.

Это наиболее типичные вопросы. Кроме этого, специалист Амазон может попросить вас показать на камеру документ, удостоверяющий личность, или, что бывает гораздо реже, банковскую карту для вывода средств.

Особенности видеоверификации на Amazon

Видеоверификация значительно упрощает процедуру подтверждения аккаунта. Теперь не нужно находиться в долгом ожидании, когда копии документов, отправленных через электронную почту, будут проверены. Вы заранее знаете точные дату и время связи.

Определенным недостатком нового порядка можно считать то, что не все люди хорошо знают английский язык. Это касается и многих жителей России. Но, как показывает практика, общение с оператором часто носит формальный характер. К тому же задаются понятные и простые вопросы, которые, как правило, не вызывают затруднений. Кроме этого, хорошим помощником становится ПО для перевода речи.