Для успешной видеоверификации аккаунта Амазон рекомендуется следовать определенным шагам и рекомендациям. Во-первых, убедитесь, что у вас есть все необходимые документы и данные, связанные с вашим аккаунтом и продуктом. Во-вторых, ознакомьтесь с требованиями и инструкциями Амазон по видеоверификации и убедитесь, что вы полностью соответствуете им. В-третьих, подготовьте себя к возможным вопросам и запросам саппорта Амазон, чтобы быть готовым предоставить все необходимые данные и документы
Подготовка к видео верификации аккаунта Амазон становится все тяжелее и тяжелее. Саппорт может задать любой вопрос или запросить любой документ, касающийся аккаунта или товара. Важно отметить, что для каждого бана или этапа жизни аккаунта у саппорта есть свои отдельные вопросы. Например, видеоверификация при регистрации аккаунта отличается от видеоверификации при бане или выводе денег
Потерянный шипмент
Если у вас возникла проблема с потерянным шипментом, вам потребуется предоставить определенные документы для отстаивания своих прав во время аппеляций или получении компенсации. Важно иметь следующие документы:
— Инвойсы
— Документы, связанные с доставкой товара перевозчиком, такие как транспортные накладные, треки, договор с перевозчиком, Bill of Lading
Для признания вины Амазоном в случае потерянного шипмента, вам необходимо четко показать цепочку перемещения товара
Рестриктед аккаунта или листингов
Среди новых требований Амазон появилась необходимость проведения лабораторных тестов через партнерские лаборатории для подтверждения отсутствия определенных компонентов в составе товара. Таким образом, Амазон борется с проблемой подделки тестов
Вторая волна верификации INFORM Consumers Act
В рамках этого обновления Амазон может запросить дополнительные документы для подтверждения обновленной информации. Если вы игнорируете запрос или предоставляете некорректные данные, ваш аккаунт может быть заблокирован. Важно помнить, что Амазон может проверить предоставленную информацию через реестры или запрос документов
Усовершенствование процесса верификации
К сожалению, процесс видеоверификации аккаунта Амазон стал более сложным по сравнению с прошлым годом, и эти изменения не в пользу селлеров. Если вы столкнулись с необходимостью прохождения видеоверификации, обратитесь к нам. Наши юристы смогут провести консультацию и помочь вам с процессом верификации
Заключение
Видеоверификация аккаунта Амазон — это важный этап в жизни селлера на платформе. Подготовка к этому процессу требует внимания к деталям и предоставления необходимых документов. Наша команда готова помочь вам с прохождением видеоверификации и ответить на все ваши вопросы. Обратитесь к нам, чтобы получить профессиональную консультацию и поддержку
